التحول
نغيّر طريقة أداء المنشأة، لا الأدوات التي تستخدمها فقط.
كل الخدمات (8)
- التحول الرقمي
- تطوير نموذج التشغيل
- إعادة تصميم وهندسة العمليات
- استراتيجية التقنية
- خرائط طريق التحول
- تقييم النضج الرقمي
- تحول المجموعات متعددة الكيانات
- إدارة برامج التحول
التحول · الذكاء والذكاء الاصطناعي · المنصات · التكامل · المنظومات · الاستشارات
نبني الذكاء في صميم طريقة عمل المؤسسات.
تحوّل مقاليد الرقمية مشكلات الأعمال المعقّدة من خلال التحول الرقمي والذكاء والذكاء الاصطناعي والتقنية المصممة للغرض — من تحسين ما لديكم اليوم إلى تصميم وبناء ما لا يوجد بعد.
لا نبدأ بمنتج؛ نبدأ بما ينبغي أن يعمل بصورة أفضل.
ما الذي يعيق منشأتكم؟
قد تعرفون تمامًا ما الذي يجب بناؤه، وقد تعرفون فقط أن شيئًا ما لا يعمل كما ينبغي. كلاهما نقطة بداية جيدة.
لا أرى الصورة كاملة.
لدينا البيانات في كل مكان، لكن لا توجد رؤية موثوقة لما يحدث فعليًا.
القرار أبطأ مما ينبغي.
المعلومات موجودة، لكن القرارات ما زالت تعتمد على التقارير والجداول والأفراد.
أعمالنا غير مترابطة.
أنظمتنا وعملياتنا وكياناتنا وشركاؤنا لا يعملون معًا بالشكل المطلوب.
لا نستطيع التوسع بسهولة.
أصبحت العمليات والتقنية نفسها قيودًا على النمو.
العمل اليدوي يستهلك وقتنا.
ما زال أصحاب المهارات يقضون وقتًا كبيرًا في نقل المعلومات ومتابعة الأعمال.
الحل الذي نحتاجه غير موجود.
ما نحتاجه لا يتوفر كحل جاهز.
مشكلتنا أكثر تعقيدًا من ذلك.
اعرض التحدي على مقاليد
مشكلة معظم الشركات ليست نقص البرمجيات.
المشكلة هي أنظمة لا يتواصل بعضها مع بعض، ومعلومات مبعثرة في أماكن متعددة، وقرارات تصل بعد الوقت الذي كان ينبغي اتخاذها فيه. وكل أداة جديدة تضيف مكانًا آخر للبحث.
أنظمة المعاملات بارعة في تسجيل ما حدث، لكنها لم تُصمَّم لتخبركم بما يعنيه ذلك أو بما ينبغي فعله بعده. وهنا تتراكم الكلفة — وغالبًا لا تظهر أصلًا في ميزانية التقنية.
هنا يبدأ عملنا.
كيف نعمل
معظم المؤسسات تمتلك البرمجيات أصلًا. ما ينقصها هو الطبقة التي تربطها وتفهمها وتتصرف بناءً عليها. هذه الطبقة هي ما نبنيه.
نبني الطبقة التشغيلية، لا تطبيقًا إضافيًا.
نربط الأنظمة التي تشغّلونها اليوم، والبيانات التي تنتجها، وطريقة عمل منشأتكم فعليًا، والقواعد التي تعملون ضمنها — ثم ندخل الذكاء والذكاء الاصطناعي حيث يمكن أن يحسّنا القرار والتنفيذ، ضمن صلاحيات واضحة ومع سجل لما حدث.
- الأنظمة التي تشغّلها اليوم
- البيانات التي تنتجها
- طريقة عمل منشأتك فعلياً
- القواعد التي تلتزم بها
- الذكاء الاصطناعي يعمل ضمن صلاحياتكم
- سجل لكل إجراء
تشغيل ذكي
ترى المنشأة ما يحدث، وتفهم معناه، وتتخذ الإجراء المناسب بينما لا يزال للقرار أثر.
ما نقدمه
مجالات نغيّر من خلالها طريقة إدارة أعمالكم.
تحوّل مقاليد الرقمية مشكلات الأعمال المعقّدة إلى قدرات رقمية ذكية.
الفهم والذكاء
نحوّل الإشارات التي تنتجها منشأتكم أصلًا إلى ذكاء يمكن العمل بناءً عليه.
كل الخدمات (10)
- الذكاء المؤسسي المحكوم
- حلول ذكاء مخصصة
- ذكاء القرار التنفيذي
- الذكاء التشغيلي
- الذكاء المالي
- ذكاء المشتريات
- ذكاء القوى العاملة
- ذكاء الائتمان والمخاطر
- المعرفة المؤسسية والذاكرة التشغيلية
- البيانات والتحليلات
الأتمتة
ننقل العمل الروتيني من المتابعة اليدوية إلى تنفيذ محكوم وواضح المسؤولية.
كل الخدمات (6)
- التشغيل المدعوم بالذكاء الاصطناعي
- سير العمل الوكيلي
- أتمتة العمليات
- دعم القرار
- أتمتة بإشراف بشري
- أتمتة الموافقات وسير العمل
الربط والتكامل
نجعل الأنظمة والعمليات والكيانات المنفصلة تعمل ضمن بيئة أعمال مترابطة.
كل الخدمات (7)
- تكامل الأنظمة
- التكامل المحايد تجاه أنظمة تخطيط الموارد
- تكامل البيانات
- واجهات البرمجة والتشغيل البيني
- الهندسة المؤسسية
- الهندسة الاتحادية ومتعددة الكيانات
- هندسة الهوية والوصول
البناء
عندما لا يكون المنتج الذي تحتاجه منشأتكم موجودًا، نبنيه.
كل الخدمات (8)
- منصات رقمية مخصصة
- تطبيقات مؤسسية
- بوابات العملاء
- منتجات رقمية
- أسواق رقمية
- منصات للبيئات المنظمة
- تطبيقات الويب والجوال
- منصات البيانات
بناء المنظومات
بعض المشكلات أكبر من منشأة واحدة؛ نصمم البيئة الرقمية حول المنظومة بأكملها.
كل الخدمات (7)
- تصميم المنظومات الرقمية
- منصات القطاعات
- المنصات متعددة الأطراف
- البنية الرقمية المشتركة
- هندسة الأسواق الرقمية
- نماذج المشاركين والحوكمة
- سير العمل بين الجهات
الاستشارات
عندما لا يكون الحل واضحًا بعد، نساعدكم في تحديد الحل الصحيح.
كل الخدمات (7)
- الاستشارات الرقمية والتقنية
- الاستشارات التقنية للقيادات
- استشارات الهندسة المؤسسية
- تقييم فرص الذكاء والذكاء الاصطناعي
- ترشيد المشهد التقني
- استراتيجية التحول
- اكتشاف الحلول والمنصات
التشغيل والتطوير
نصمم لما بعد الإطلاق — للتشغيل والأدلة والتحسين والتغيير المستمر.
كل الخدمات (7)
- تشغيل المنصات
- الموثوقية وقابلية الرصد
- الحوكمة
- التحسين المستمر
- تحديث التقنية
- الأداء والذكاء التشغيلي
- الجاهزية للإنتاج
الذكاء ليس خدمة منفصلة لدينا؛ بل هو طريقة نفكر بها في المنظومة بأكملها.
تنتج كل منشأة باستمرار إشارات تشغيلية — معاملات وسير عمل ووثائق واعتمادات واستثناءات وتفاعلات وقرارات.
وعندما تحتفظ هذه الإشارات بسياقها وصلاحياتها وعلاقاتها وأدلتها وتاريخها، تستطيع التقنية أن تفعل أكثر من مجرد تسجيل ما حدث.
يمكنها أن تساعد المنشأة على فهم ما يحدث، ولماذا يحدث، وكيف وصلت إلى هذه النتيجة، وما الذي ينبغي فعله بعد ذلك.
ويمكن لهذا الذكاء أن يعمل عبر أنظمة تخطيط الموارد والمالية والعمليات والمشتريات والقوى العاملة والعملاء والوثائق والأنظمة المتخصصة، دون إجبار المنشأة على التخلي عن تقنية تعمل جيدًا بالفعل.
نبني لحل مشكلات حقيقية.
ما الذي تثبته أعمالنا عن قدراتنا.
قرارات القوى العاملة دون رؤية تشغيلية كافية
صممنا وبنينا ونشغّل قدرات لمنصات القوى العاملة تجمع البيانات التشغيلية والتحليلات وسير العمل والأتمتة ضمن بيئة واحدة محكومة — بما يوضح كيف يمكن تحويل معلومات القوى العاملة المتفرقة إلى ذكاء تشغيلي قابل للعمل بناءً عليه.
ما الذي يثبته هذا
ذكاء القوى العاملة · التحليلات التشغيلية · أتمتة سير العمل · هندسة المنصات متعددة المستأجرين
تشغّله مقاليد
تواجهون تحديًا مشابهًا؟ تحدثوا معنا
تداول قطاعي متعدد الأطراف دون منصة مشتركة
بنينا منصة وساطة للأعمال بين الشركات لسوق قطاعية في الإمارات — لتسجيل المشاركين والعروض والمعاملات والحوكمة المحيطة بها — على أساسنا التشغيلي الخاص، ووضعناها في التشغيل الفعلي.
ما الذي يثبته هذا
هندسة الأسواق الرقمية · المنصات متعددة الأطراف · رحلات المشاركين · تصميم المنظومات · التكامل مع أنظمة السجلات
بنته مقاليد
تواجهون تحديًا مشابهًا؟ تحدثوا معنا
عندما تعتمد الثقة على أدلة يصعب إعادة بنائها
صممنا ونشغّل بنية للأدلة والثقة تجعل المعاملات والاعتمادات والقرارات تنتج سجلات محكومة وقابلة للتدقيق أثناء سير العمل نفسه — بما يوضح كيف يمكن بناء الثقة داخل سير العمل بدلًا من محاولة إعادة تكوينها لاحقًا.
ما الذي يثبته هذا
هندسة الأدلة · بنية الثقة · حوكمة المعاملات · سجلات جاهزة للتدقيق
تشغّله مقاليد
تواجهون تحديًا مشابهًا؟ تحدثوا معنا
منشأة قطاعية تحتاج منصتها الرقمية الخاصة، لا أداة جاهزة أخرى
نصمم ونبني ونستضيف منصات رقمية وحضورًا رقميًا مخصصًا ومهيأً للتشغيل الفعلي — بما في ذلك منصات نُفذت ضمن مجموعتنا ومحفظتنا — على بيئات استضافة معزولة وتحت سياسة تشغيل محكومة، لتُشغَّل فعليًا لا لتُسلَّم كنماذج أولية.
ما الذي يثبته هذا
منصات رقمية مخصصة · بوابات قطاعية · تجربة العملاء · التكاملات · هندسة الإنتاج والاستضافة
بنته مقاليد
تواجهون تحديًا مشابهًا؟ تحدثوا معنا
01
منتجاتنا
02
تنفيذ مشاريع العملاء
03
الشركة
04
الشراكات والبرامج
ننظر إلى المشكلة كاملة.
نادراً ما تكون التقنية وحدها هي المشكلة، لذلك لا نبدأ بالتقنية.
- الأعمال
- ما النتيجة التي تهم؟
- الأشخاص
- من ينفذ العمل ومن يتخذ القرار؟
- العمليات
- أين يتباطأ العمل أو يتعطل؟
- التقنية
- ما الموجود، وما الذي يعمل، وما الذي لا يعمل؟
- المعلومات
- ما الذي تعرفه المنشأة، وما الذي لا تستطيع رؤيته؟
- الحوكمة
- من يملك صلاحية القرار، وما القواعد التي تنطبق، وما الأدلة التي يجب أن تبقى؟
نفهم المنظومة المحيطة بالمشكلة قبل أن نهندس الحل.
لا تحتاجون إلى معرفة الحل مسبقًا.
تبدأ بعض الارتباطات بمتطلبات واضحة، وتبدأ أكثرها قيمة أحيانًا بسؤال.
هل لديكم مشكلة لا تنتمي بوضوح إلى فئة تقنية محددة؟
هذا جيد.
بعض أكثر المشكلات قيمة لا تنتمي إلى فئة جاهزة.
اعرضوا علينا التحدي التشغيلي، وسنساعدكم في تحديد ما ينبغي أن يكون عليه الحل.
اعرض التحدي على مقاليدما الذي تريدون أن يعمل بصورة أفضل؟
قصتنا
بدأنا صغارًا، واخترنا أن نبني ما نؤمن به بأنفسنا.
بدأت مقاليد الرقمية كشركة تقنية صغيرة تحمل قناعة راسخة: الشركات لا تحتاج مزيدًا من البرمجيات المتفرقة، بل تحتاج تقنية تفهم كيف تعمل. ومع تعاملنا مع مشكلات تشغيلية حقيقية، كانت الفجوة نفسها تظهر مرارًا. ومن هنا انتقلنا من بناء التطبيقات إلى بناء طبقة الذكاء التي تعمل تحتها.